Obiekt stosuje się do generalnych wytycznych Głównego Inspektora Sanitarnego.
W recepcji obiektu do wglądu Gościa dostępny jest regulamin zasad bezpieczeństwa obowiązującego w Kompleksie Paczółtowice.
Na teren obiektu w Kompleksie Paczółtowice mają wstęp tylko Goście oraz dostawcy pracujący dla Kompleksu, z zachowaniem obowiązku noszenia maseczek.
Ograniczamy ilość osób przebywających w obiekcie zgodnie z rozporządzeniem Ministra.
Goście mają do dyspozycji dużą przestrzeń zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz, co pozwala na zachowanie bezpiecznej odległości min. 2 m.
Po zameldowaniu Gościa nasza obsługa każdorazowo dezynfekuje ladę recepcyjną oraz terminale płatnicze.
Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko jeden Gość.
Zachowujemy przepisowy odstęp między Gośćmi oraz pracownikami obiektu w recepcji oraz przestrzeniach ogólnodostępnych.
Zachęcamy do płatności bezgotówkowych (karta, blik).
W łazienkach i przestrzeniach wspólnych obiektu umieszczone są płyny do dezynfekcji rąk oraz instrukcje jak prawidłowo myć dłonie.
Przestrzenie wspólne takie jak klamki, poręcze na klatkach schodowych i przyciski w windach dezynfekujemy co godzinę.
Posiłki w restauracji oraz ogródku restauracyjnym są podane zgodnie z rozporządzeniem Głównego Inspektora Sanitarnego
Wszystkie posiłki przygotowywane są w sterylnych warunkach zgodnie z zasadami HACCP oraz Sanepid-u przez personel przeszkolony z zasad bezpieczeństwa i higieny.
W trakcie pobytu Gości serwis sprzątający odbywa się na życzenie, bez obecności Gości.
Podczas sprzątania pokoi stosujemy procedury higieniczne, zgodne z reżimem sanitarnym, z zastosowaniem środków dezynfekujących.
Podstawowe środki ochronne tj. maseczka ochronna, rękawiczki jednorazowe oraz płyn do dezynfekcji dostępne są do zakupienia w recepcji obiektu.