Zasady i Najczęściej Zadawane Pytania

Regulaminy i polityki znajdziesz obok. Poniżej najczęściej zadawane pytania i podstawowe informacje o działalności Kompleksu Paczółtowice.

Najczęściej Zadawane Pytania

Jak mogę opłacić rezerwację online?

Możliwa jest płatność przelewem bankowym lub płatność na miejscu po przybyciu do hotelu. Wkrótce uruchomione zostaną szybkie przelewy online, w tym BLIK.

Jak otrzymać fakturę VAT?

Fakturę można otrzymać na dane podane w uwagach do zamówienia lub na miejscu, po przybyciu do hotelu.

Czy można na miejscu płacić kartą?

Tak, recepcja przyjmuje płatności kartą.

Jak dojechać do hotelu?

Własnym autem. Busem z Krakowa. Rowerem. Pociągiem Kraków-Krzeszowice, następnie busem. Zapewniamy transfer Kraków-hotel-Kraków, Balice-hotel-Balice oraz inny, na życzenie.

W jakich godzinach mogę się zameldować w hotelu?

Możesz zameldować się od godziny 14.00. Jeżeli przybędziesz późno, prosimy o informacje w uwagach do rezerwacji.

W jakich godzinach muszę się wymeldować z hotelu?

Prosimy o wymeldowanie do godziny 10:00. Po tej godzinie oferujemy przechowanie bagażu do czasu wyjazdu.

Czy mogę zamówić pranie/prasowanie/przechowanie bagażu ?

Tak. Prosimy zgłosić recepcji życzenie.

Czy w hotelu dostępny jest parking?

Tak. Zapewniamy miejsce na monitorowanym bezpłatnym parkingu hotelowym.

Czy mogę przyjechać ze zwierzęciem?

Nie gościmy zwierząt za wyjątkiem psów przewodników.

Czy mogę przed przyjazdem zarezerwować wizytę na strzelnicy znajdującej się na terenie kompleksu?

Tak, prosimy o informację na ten temat w uwagach do rezerwacji lub bezpośredni kontakt z hotelem.

Czy w hotelu dostępne jest WiFi?

Tak, bezpłatne WiFi dostępne jest dla naszych Gości we wszystkich obiektach i na tarasach Kompleksu Paczółtowice.

Polityka Bezpieczeństwa COVID-19

CZYTAJ WIĘCEJ

Polityka Prywatności

CZYTAJ WIĘCEJ
Masz inne pytania?

Napisz do nas.



    Klauzula o ochronie danych osobowych:
    Podane w formularzu dane będą przetwarzane przez Kompleks Paczółtowice wyłącznie w celu uzyskania odpowiedzi na zgłoszenie przez okres nie dłuższy niż 30 dni. Administratorem podanych danych będzie firma OPEN Wojciech Rabiega, Wołowice 488, 32-070 Czernichów, będąca operatorem Kompleksu Paczółtowice. Dane zostały podane dobrowolnie z prawem dostępu do ich treści i poprawienia. Prosimy o zapoznanie się z pełną treścią Polityki Prywatności, w której znajdują się także dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych.

    Przeczytaj: Polityka Prywatności


    Zapoznałem się z Polityką Prywatności i akceptuję jej zasady.


    Proszę udowodnić, że jesteś człowiekiem, wybierając Flaga.